개인정보처리방침
시행일자: 2026-10-23
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1. 수집하는 정보
1.1 귀하가 제공하는 정보
문의 양식을 사용하거나 당사에 연락하실 때, 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:
- 이름
- 이메일 주소
- 회사명 (해당되는 경우)
- 메시지 내용 및 문의 세부사항
1.2 자동으로 수집되는 정보
웹사이트를 방문하실 때, 당사는 다음 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:
- IP 주소 및 일반적인 위치 데이터
- 브라우저 유형 및 버전
- 방문한 페이지 및 사이트 체류 시간
- 참조 URL
이 데이터는 표준 웹 서버 로그 및 분석 도구를 통해 수집되며, 사이트 이용 방식을 이해하고 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.
2. 정보 이용 방법
당사는 수집한 정보를 다음과 같이 이용합니다:
- 문의사항에 응답하고 요청된 서비스 제공
- 웹사이트 및 서비스 개선 및 최적화
- 서비스 및 관련 업데이트에 관한 소통
- 법적 의무 준수
당사는 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 교환하지 않습니다.
3. 쿠키
당사 웹사이트는 귀하의 브라우징 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 사이트의 일부 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
당사가 사용할 수 있는 쿠키 유형:
- 필수 쿠키: 웹사이트가 제대로 작동하는 데 필요합니다.
- 분석 쿠키: 방문자가 사이트와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다(예: 페이지 조회수, 세션 시간).
4. 데이터 보유 기간
당사는 개인정보를 수집 목적을 달성하거나 법률에서 요구하는 기간 동안만 보유합니다. 문의 양식 제출물은 비즈니스 문의 및 후속 커뮤니케이션을 관리하기 위해 합리적인 기간 동안 보관됩니다.
5. 파기절차 및 방법
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 하되, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 데이터 보안
당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
7. 제3자 서비스
당사는 당사를 대신하여 데이터를 처리할 수 있는 제3자 도구 및 서비스(분석 제공업체 또는 호스팅 플랫폼 등)를 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공자는 계약상 데이터를 안전하게 처리하고 당사의 지시에 따라서만 처리할 의무가 있습니다.
8. 귀하의 권리
해당 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 접근
- 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정 요청
- 귀하의 개인정보 삭제 요청
- 해당되는 경우 처리에 대한 동의 철회
- 관련 개인정보 보호 기관에 불만 제기
이러한 권리를 행사하려면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
9. 권익침해 구제방법
개인정보와 관련하여 귀하의 권익이 침해되었다고 판단되는 경우, W Labs에 직접 연락하시는 것 외에도 아래 기관에 상담, 조정 신청 또는 신고하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (dispute.kisa.or.kr)
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) — (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 국제 사용자
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11. 방침 변경
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12. 문의처
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